La tecnología de voz de la empresa checa Phonexia reemplazó la contraseña y expuso a los estafadores.

Publicado: 28/04/2021 Países relacionados:  Ecuador Ecuador, Perú Perú

Por lo general, no solemos pensar en la voz humana como algo que es exclusivo de cada persona, pero en realidad es lo contrario. Sobre este hecho se basan las actividades del potente software de la empresa checa Phonexia, quienes el año pasado lanzaron al mercado un nuevo producto, el cual se utiliza para identificar a la persona que llama en base a la biometría de voz. Dicho software permite autorizar solicitudes por teléfono, sin el uso de contraseñas difíciles de recordar, así como, detectar a posibles estafadores.

Este software permite reconocer quién habla, incluso si cambiara su voz o hablara otro idioma. Del mismo modo, ayuda a revelar a la persona por su voz a través del teléfono en tres segundos.  Dicho sistema es utilizado por la policía alemana, sin embargo, entre sus clientes también figuran, expertos forenses, centros de contacto de instituciones financieras, operadores telefónicos, organizaciones que combaten acciones delictivas, proveedores de energía, entre otros. Phonexia ofrece sus servicios de análisis de voz a más de 60 países. "Nuestros clientes de todo el mundo procesan más de 52 millones de minutos de audio al día a través de nuestras tecnologías", agrega el fundador de la empresa. El equipo de 60 miembros de la empresa se dedica al análisis de la biometría del habla o de la voz.  Ellos obtuvieron una facturación de USD 2,8 millones el año pasado, lo que representa un aumento del 35%, frente a los USD 2,23 millones del año anterior. Y mientras que la ganancia en el 2019 fue de USD 37 200, en el 2020 la compañía espera obtener una cantidad mucho mayor, alrededor de USD 232 000.  Para este año, el director ejecutivo de la compañía prevé que el crecimiento se desacelere, sin embargo, la facturación general seguirá aumentando en aproximadamente un 15%. Phonexia tiene planeado lanzar un nuevo producto en la segunda mitad del presente año. Con este nuevo software pretende aportar un mayor valor a la policía y a las fuerzas de investigación.  En un futuro, aspira a enfocarse en los mercados asiáticos.