Daktela intra pe piata din Romania cu solutii software Contact Center & Call Center Omnichannel

Publicat: 29.08.2022 Țările asociate:  Republica Cehă Republica Cehă

Daktela, furnizor global de soluții software de call center multicanal, a intrat recent pe piața din România. Compania oferă una dintre cele mai complexe soluții PBX în cloud și module omnicanal pentru customer service, permițând companiilor să interacționeze cu publicul lor prin apeluri telefonice, e-mail, SMS, chat web și rețele sociale.

Daktela, furnizor global de soluții software de call center multicanal, a intrat recent pe piața din România. Compania oferă una dintre cele mai complexe soluții PBX în cloud și module omnicanal pentru customer service, permițând companiilor să interacționeze cu publicul lor prin apeluri telefonice, e-mail, SMS, chat web și rețele sociale.

Înființată inițial în urmă cu 17 ani în Praga (Republica Cehă), compania operează în prezent una dintre cele mai mari rețele de infrastructură cloud VoIP din Europa pentru peste 900 de companii. Daktela operează 4 centre de date prin care se realizeaza peste 11 milioane de minute pe lună. Compania vinde peste 21.000 de licențe la nivel mondial pe lună.

Prepared by CzechTrade Romania
Source: Business Review