В среду, 20 сентября, пражский аэропорт имени Вацлава Гавела заключил договор с компанией UBER о статусе официальной такси-службы воздушной гавани. Он рассчитан на 5 лет.
На этот срок сервис UBER получил эксклюзивное право парковать свои машины прямо у выхода из аэропорта, а также разместить информационные киоски в обоих терминалах.
Взамен фирма обязана соблюдать четкие требования воздушной гавани, которая обещала пассажирам улучшить услугу такси и сделать ее максимально прозрачной.
Договор уже вступил в законную силу. Сумма сделки не разглашается. UBER начнет обслуживать пассажиров аэропорта со вторника, 26 сентября.
Обязательные условия нового соглашения:
• гарантия соблюдения заранее объявленной цены. Это значит, что пассажир еще до посадки в автомобиль будет знать стоимость поездки и по ходу движения она не изменится
• круглосуточная доступность услуги в режиме 24/7;
• пассажиры смогут заказать такси в центр города (или в аэропорт) через мобильное приложение, на сайте (без необходимости скачивания приложения), или же в упомянутых киосках в терминалах.
• UBER выберет для обслуживания аэропорта проверенных водителей, которые владеют чешским языком и знают английский хотя бы на базовом уровне
• пассажиры смогут расплатиться за поездку наличными или банковской картой прямо в машине;
• UBER обеспечит достаточное количество автомобилей, чтобы пассажирам при выходе из аэропорта не приходилось долго ждать;
• автопарк должен быть не старше пяти лет и состоять преимущественно из машин высшего среднего класса.
Напомним, в конце 2022 года UBER выиграл тендер на эксклюзивное предоставление услуг пражском аэропорту, но другой участник конкурса, компания Tick Tack, попыталась оспорить его итоги, подав жалобу в Управление по защите конкуренции ЧР. В минувшем августе она была рассмотрена и отклонена.