Michal Mašik, responsable de l'innovation et des applications mobiles chez Notino, souligne l'importance de la gestion des données dans l'entreprise. Une approche basée sur les données (data-driven) permet de prendre des décisions basées sur des faits et des données plutôt que sur une intuition subjective. En outre, l'entreprise utilise également les tendances technologiques actuelles, telles que les voicebots et les diffusions en direct sur les plateformes en ligne, pour optimiser ses opérations et influencer positivement les ventes et l'efficacité.

Chez Notino, la qualité des données est essentielle et les employés sont formés pour travailler correctement avec les données, car il est important pour les petites boutiques en ligne d'utiliser des données qualitatives et de surveiller les préférences des clients. La sécurité des données est une priorité pour l'entreprise. Par conséquent, il utilise des mécanismes de sécurité et le consentement du client. Pour Notino, les données jouent un rôle important dans le maintien de la compétitivité et de la croissance. Notino est actuellement présent sur 27 marchés.

Source : idnes.cz